Wyniki prowadzonego badania
- Szczegóły
- Opublikowano: wtorek, 28, styczeń 2014 10:48
W związku z wprowadzeniem w 2012 roku Kodeksu Etycznego Pracowników Urzędu Gminy w Olszewie-Borkach oraz corocznego przeglądu i monitorowania postawy etycznej pracowników Urzędu Gminy w Olszewie-Borkach, w roku 2013 przeprowadzono badanie wśród mieszkanców/klientów realizujących sprawy w naszym urzędzie.
Urna na ankiety została wystawiona w holu na parterze budynku, do której zostało wrzuconych 8 ankiet. Zachęcamy wszystkie osoby odwiedzajace nasz urząd do wypełnienia ankiety, których treść znajduje się na każdym stanowisku pracy.
Wyniki prowadzonego badania w 2013 roku na podstawie "Ankiety badającej poziom zadowolenia mieszkańców (klientów) z postawy etycznej pracowników Urzędu Gminy w Olszewie-Borkach"
1 | Płeć osoby wypełniającej ankietę | ||||||
kobieta | 7 | ||||||
mężczyzna | 1 | ||||||
2 | Czy Pan/Pani wie, że w Urzędzie Gminy w Olszewie-Borkach istnieje Kodeks Etyczny Pracowników Urzędu Gminy? | ||||||
tak | 2 | ||||||
nie | 5 | ||||||
brak danych | 1 | ||||||
3 | Proszę wstawić znak (X) w kolumnie komórki organizacyjnej, w której Pan/Pani załatwiał/załatwiała sprawę | ||||||
Referat Organizacyjny | 2 | ||||||
Referat Budżetu i Finansów | 3 | ||||||
Referat Promocji i Rozwoju Lokalnego | 0 | ||||||
Referat Oświaty i Spraw Obywatelskich | 0 | ||||||
Referat Inwestycji Gospodarki Komunalnej i Drogownictwa | 1 | ||||||
Urząd Stanu Cywilnego | 1 | ||||||
Samodzielne stanowisko ds. rolnictwa, leśnictwa i ochrony środowiska | 1 | ||||||
nie wiem | |||||||
4 | Proszę wstawić znak (X) w wybranej kolumnie odpowiadającej poziomowi oceny etyki pracowników Urzędu Gminy w Olszewie-Borkach | TAK | RACZEJ TAK | RACZEJ NIE | NIE | NIE MAM ZDANIA | |
1. | Pracownik Urzędu Gminy kieruje się przy rozpatrywaniu spraw zasadami prawa | 5 | 0 | 1 | 1 | 1 | |
2. | Pracownik Urzędu Gminy nie dyskryminuje klientów ze względu na płeć/narodowość/wyznanie/pochodzenie/inne | 4 | 0 | 3 | 1 | 0 | |
3. | Pracownik UG rozpatruje sprawy bezstronnie, zgodnie z literą prawa | 4 | 2 | 1 | 0 | 1 | |
4. | Pracownik Urzędu Gminy nie przedkłada interesu osobistego nad interes publiczny | 4 | 0 | 2 | 1 | 1 | |
5. | Pracownik UG nie uchyla się od odpowiedzialności za rozwiązanie danej sprawy | 4 | 2 | 1 | 0 | 1 | |
6. | Pracownik UG zachowuje się uprzejmie i właściwie | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | |
7. | Pracownik UG nie manifestuje swoich poglądów politycznych | 5 | 2 | 0 | 0 | 1 | |
8. | Pracownik UG nie nadużywa uprawnień | 4 | 1 | 1 | 2 | 0 |